Wir übernehmen das Fulfillment in deiner Recruiting- oder Marketing-Agentur, um dir mehr Zeit für Vertrieb, Marketing und Strategie zu schenken.
Als erste Fulfillment-Agentur in der DACH-Region unterstützen wir dich als Agentur-Inhaber dabei, wenn du Kapazitätsengpässe hast, dein Fulfillment-Mitarbeiter ausgefallen ist oder du mit deinem aktuellen Freelancer nicht zufrieden bist.
Diesen Agenturen können wir am Besten helfen
Social Recruiting-Agenturen
Als externer Fulfillment-Mitarbeiter übernehmen wir temporär oder dauerhaft die Betreuung deiner Bestandskunden im Bereich Social Recruiting.
Marketing-Agenturen
Ob Neukundengewinnung als Upsell oder als Fokusprodukt: wir übernehmen die komplette Kampagnenplanung und -umsetzung für dich.
Personal- und HR-Dienstleister
Als Ergänzung zu Active Sourcing oder anderen Methoden sorgen wir dafür, dass dein Pool an Kandidaten dauerhaft anwächst.
Hoher zeitlicher Aufwand
Feste Zeitblöcke, die du dir für Akquise oder strategische Themen geblockt hast, fallen ständig dem Fulfillment zum Opfer. Jeden Morgen eine neue Hiobsbotschaft in deinem Mailpostfach.
Ausbaufähige Performance
Das Fulfillment ist eine alltägliche Last für dich. Meta Business Manager einrichten ein tägliches Nervthema, die Betreuung von Bestandskampagnen mehr Glücksspiel als Routine.
Lastspitzen führen zu Problemen
Dein Vertrieb performt gerade übermäßig, allerdings weißt du jetzt schon, dass du neue Kunden nur schwer abarbeiten kannst - ein Chaos bahnt sich an und die Arbeit wird an dir hängen bleiben.
Kein standardisierter Prozess
Deine Bestandskunden betreust du sehr individuell, so läuft der Prozess bei jedem Kunden anders ab. Kunden wirken nicht begeistert von deiner Dienstleistung und der Kontakt bricht ab
Unsere Fulfillment-Lösung
Durch die Zusammenarbeit mit mehr als 25 Agenturpartnern haben wir die Bedürfnisse von dir als Agenturinhaber verstanden und in einer einzigartigen Fulfillment-Lösung zu Papier gebracht.
Ganzheitlicher Betreuungsansatz
Hiermal einen Copywriter beauftragt, dort mal mit einem externen Grafiker gearbeitet und zur Not auch mal einen Freelancer beauftragt, der alles machen wollte, aber nichts konnte.
Wir haben nachweislich die Erfahrung gemacht, dass eine ganzheitliche Betreuung im Fulfillment die sinnvollste Lösung ist, um auf der einen Seite Zeit für dich einzusparen und gleichzeitig effizient zu arbeiten.
Unser Ansatz sieht vor, dass wir direkt nach Abschluss eines Kunden mit ins Boot geholt werden und vom Onboarding-Call, über die Erstellung der Kampagne (Media Buying, Funnelerstellung, Creativeerstellung, Copywriting, etc.) bis hin zur laufenden Betreuung den gesamten Fulfillment-Prozess betreuen.
Margenschonende Angebote
Ja, auch unsere Dienstleistung kostet Geld. Nichtsdestotrotz haben wir ein Preismodell eingeführt, was es dir je nach Ausgangs- und Wunschsituation erlaubt, nur einen kleinen Bruchteil deines Kundenwertes an uns weiterzugeben.
Es kommt - je nach Angebotsmodell der Agentur - nicht selten vor, dass nur 5-10% vom Kundenwert an uns übergehen. Die zusätzliche Zeit, die du durch uns gewinnst und die du bspw. in die Kundenakquise stecken kannst, ist hierbei noch nicht mal mit inbegriffen.
Flexible Zusammenarbeit
Agenturinhaber, die ihr Fulfillment dauerhaft an uns abgeben möchten, werden bei uns ebenso fündig wie Agenturinhaber, die nur temporär Lastspitzen oder einen Mitarbeiterausfall kompensieren müssen.
Auch kleine Agenturen, die nur unregelmäßig Bedarf haben, können ihre Kampagnen bei uns platzieren - ohne langfristige Retainer.
Unsere Partneragenturen
In über 720 Kundenkampagnen konnten wir unseren Partnern in der DACH–Region branchenübergreifend bislang erfolgreich weiterhelfen.
Unsere zufriedenen Kunden berichten über die Zusammenarbeit mit uns
Kundenstimmen
Die Zusammenarbeit ist auf höchstem Niveau. Ich kann die Zusammenarbeit jederzeit und zu 100% empfehlen.
Problem: Schnelles Wachstum hat dazu geführt, dass ich gemerkt habe, dass ich das Fulfillment garnicht alleine stemmen kann. Hoher zeitlicher Aufwand hat dazu geführt, dass Akquise auf der Strecke geblieben ist. Eigene Mitarbeiter kamen für mich nicht in Frage.
Ziel: Wachstum der Agentur vorantreiben, indem ich den Fokus auf Vertrieb und Marketing lege. Deshalb auf der Suche nach einem externen Partner, der mich vollumfänglich unterstützt und den ich auch auf meine Kunden loslassen kann - auch wenn ich mal im Urlaub bin.
Lösung: Dauerhafte Zusammenarbeit per Whitelabel-Lösung, sodass alle Kundenprojekte von Dennis und seinem Team übernommen werden. Ich habe seit der Zusammenarbeit wieder mehr Zeit für Vertrieb, Marketing, aber auch private Angelegenheiten. Meine Monatsumsätze haben sich im mittleren 5-stelligen Bereich eingependelt - ohne Mitarbeiter.
Adrian Giger
Geschäftsführer bei OnlineX Giger
Du hast viel mehr Zeit, am Unternehmen zu arbeiten, statt im Unternehmen zu arbeiten und hast auf einmal den Kopf wieder frei.
Problem: Das Fulfillment war für unsere Agentur ein kompletter Zeitfresser. Wir sind immer wieder gesprungen vom Fulfillment zum Vertrieb und umgekehrt. Gleichzeitig waren unsere Ergebnisse teilweise noch ausbaufähig.
Ziel: Voller Fokus auf Vertrieb und Marketing. Wir waren auf der Suche nach einer Lösung, die uns den Rücken freihält, sodass wir uns auf die umsatzbringenden Aktivitäten konzentrieren können. Außerdem wollten wir unbedingt, dass unsere Einstellungsquote drastisch ansteigt.
Lösung: Wir haben Zeit, Akquise zu machen. Wir haben Zeit, mit unseren Bestandskunden zu sprechen, da wieder neue Umsätze zu generieren. Wir haben viel mehr Zeit, uns auch das Thema Neukundengewinnung zu kümmern, weil wir wissen, wir haben jemanden im Rücken, der das ganze Fulfillment loyal für uns übernimmt.
Sascha Frenz
Geschäftsführender Partner bei Umsatz-Maschine
Eine Agentur mit Weitblick, einem Auge für Details und feinfühlig im Umgang mit Kunden.
Problem: Ich betreibe die Agentur nebenberuflich und dementsprechend bin ich zeitlich sehr eingeschränkt. Die verfügbare Zeit muss ich damit noch gezielter einsetzen und zwar für die Kundengewinnung. Den Spagat zu schaffen zwischen Fulfillment und Vertrieb ist mir nicht leichtgefallen, sodass mein Alltag von Stress geprägt war.
Ziel: Voller Fokus auf Vertrieb, aber gleichzeitig einen Partner an meiner Seite, dem ich vertrauen kann, der weiß was er tut und der mich bei Fragen im Umgang mit Kunden unterstützt.
Lösung: Projektweise Zusammenarbeit per Whitelabel-Lösung, sodass alle eingehenden Projekte flexibel an Dennis und sein Team abgegeben werden. Für mich ist die Zusammenarbeit finanziell extrem lukrativ, gleichzeitig profitiere ich stark von seiner Marktkenntnis.
Marcel Howein
Geschäftsführer bei Howein Marketing Solution
"Social" passt als Stichwort in vielerlei Hinsicht.
Problem: Als HR-Unternehmensberater biete ich meinen Kunden ganzheitliche Recruiting-Lösungen an. Der Part Social Recruiting hat in meinem Portfolio jedoch noch gefehlt, sodass ich auf der Suche nach einem Partner war, der mich dahingehend unterstützen kann, um den Pool an Kandidaten noch zu erweitern.
Ziel: Social Recruiting als Add-On installieren, um quantitativ, aber auch qualitativ bessere Resultate zu erzielen, um offene Kundenvakanzen noch schneller zu besetzen.
Lösung: Projektweise Zusammenarbeit im Hintergrund. Stellen im technischen und gastronomischen Bereich konnten deutlich schneller besetzt werden und auch die Promotion von HR-Events haben Dennis und sein Team für uns erfolgreich übernommen.
Dr. Simon Kentsch
Geschäftsführer bei NEXT Consulting
Messlatte unserer Kampagnen wurde auf ein neues Level gebracht.
Problem: Wir wollten an unserer Agentur arbeiten, nicht immer nur in unserer Agentur. Das zeitaufwendige Fulfillment hat unser Wachstum beeinträchtigt. Unsere Stärken liegen in anderen Bereichen. Social Recruiting Fulfillment wollten wir gezielt an einen externen Partner auslagern.
Ziel: Entlastung im Agenturalltag bei gleichzeitig besseren Ergebnissen. Der Betreuungsprozess sollte strukturiert und professionalisiert werden, damit Kunden dauerhaft bei uns bleiben.
Lösung: Dank Dennis hat unser Team einige bemerkenswerte Kunden gewonnen, weil das Fulfillment bei ihm liegt und wir wieder mehr (endlich!) an und nicht in unserer Agentur arbeiten können. Die Zusammenarbeit brachte uns extrem nach vorne. Die reibungslosen und effizienten Prozesse, die er in unserem Agenturalltag implementiert hat, haben dazu beigetragen, dass bei uns die Zeichen auf Wachstum stehen.
Mirko Perkovic
Geschäftsführer bei Knock-out.marketing
Dennis ist immer und überall erreichbar, das war gerade in der Anfangszeit extrem hilfreich.
Problem: Wir sind als Agentur noch recht frisch am Markt und haben bisher wenig Erfahrung, wie man die Dienstleistung in der Praxis im Detail umsetzen kann. Diese fehlende Erfahrung hat uns gerade im Bereich Vertrieb zu Beginn etwas gehemmt, sodass wir potentielle Kunden nicht von einer Zusammenarbeit überzeugen konnten.
Ziel: Unseren Kunden möchten wir genug relevante Bewerbungen liefern, sodass die Positionen schnell besetzt werden können. Langfristig möchten wir das Know-How intern aufbauen, um es selbst umsetzen zu können.
Lösung: Durch die Auslagerung unserer ersten Kundenprojekte konnten wir uns voll und ganz auf die Akquise konzentrieren. Durch die enge Abstimmung konnten wir unsere ersten beiden Projekte schnell umsetzen lassen. Zukünftig werden wir außerdem im Rahmen eines Mentorings von Dennis unterstützt.
René Trebbe & Dennis Liemann
Geschäftsführer bei T&L Online Marketing
Unsere Leistungen
Das Fulfillment abzugeben setzt ein hohes Maß an Vertrauen voraus. Das verstehen wir nur zu gut. Daher ist es uns enorm wichtig, zu Beginn unserer Zusammenarbeit offen in ein gemeinsames Gespräch zu gehen, um die jeweiligen Vorstellungen, Erwartungen und Ziele abzustimmen.
Planung & Strategische Ausrichtung
Gemeinsam analysieren wir deine aktuelle Situation in der Agentur, um dir die bestmögliche Lösung anbieten zu können. Je nach Ausgangs- und Wunschsituation kann eine projektorientierte oder eine ganzheitliche Betreuung mehr Sinn für dich ergeben.
1. Höchste Qualität durch intensiven Austausch und eine offene Gesprächskultur in der langfristigen Zusammenarbeit.
2. Jederzeitige Einblicke hinter die Kulissen, in die Abwicklung und Betreuung laufender Kunden und die Möglichkeit zur Mitbestimmung bei strategischen Entscheidungen.
3. 1:1 Abstimmungen, wie die gemeinsame Zusammenarbeit und erfolgreiche Auftragsabwicklung abzulaufen hat.
Onboarding & Einarbeitung
Nachdem wir gemeinsam festgelegt haben, welche Strategie für dich und deine Agentur am meisten Sinn ergibt, bereiten wir alles vor, was für eine optimale Zusammenarbeit notwendig ist: von der Kommunikation über Zugänge und eine transparente Whitelabel-Lösung.
1. Digitale Onboarding-Plattform für dich und deine Mitarbeiter mit nützlichen Tipps und Tricks.
2. Premium-Support-Chat via WhatsApp, um kurzfristige Rückfragen schnell zu beantworten.
3. Eigenes Projektmanagement-Tool, um dir den vollen Überblick darüber zu liefern, welcher Kunde sich in welcher Phase befindet und wann der letzte Kontakt stattgefunden hat.
4. 100%-Whitelabel-Lösung, damit deine Kunden uns als dein Mitarbeiter wahrnehmen.
Übernahme Fulfillment
Nach und nach übernehmen wir das Fulfillment deiner Kundenkampagnen und stärken dir so den Rücken - bei gleichzeitig noch besseren Ergebnissen und zufriedeneren Kunden. In der Regel dauert es maximal eine Woche, bis wir voll handlungsfähig sind.
1. Übernahme sämtlicher Kundenabstimmungen (Onboarding, Review, Reportings), um dir mehr Zeit zu verschaffen, gleichzeitig dem Kunden aber ein gutes Betreuungsgefühl zu vermitteln.
2. Alles aus einer Hand-Lösung sorgt für schnelle Handlungsfähigkeit und aufeinander abgestimmte Maßnahmen: Funnels, Creatives, Media Buying, Werbetexte, Tracking.
3. Durch laufende Optimierungen der Kampagnen brauchst du dir keine Gedanken mehr darum machen, was man wann an der Kampagne optimieren müsste - das übernehmen wir für dich.
Laufende Betreuung
Während der laufenden Kampagnen übernehmen wir die Kommunikation mit deinen Kunden vollumfänglich und stehen bei jeglichen Rückfragen zur Verfügung. Optimierungen sind bei uns inkludiert und unser Schlüssel, um Einstellungsquoten von mehr als 80% zu erreichen.
1. Regelmäßige, persönliche Reporting-Calls mit deinen Kunden ermöglichen den Aufbau einer intensiven Kundenbeziehung und erleichtern es dir später, Upsells oder Vertragsverlängerungen zu platzieren.
2. In fest terminierten Abständen tracken wir die Ergebnisse der Kampagnen und nehmen Optimierungen vor.
3. Sämtliche Rückfragen zur Kampagne werden von uns beantwortet, du kannst dich auf dein Daily Business konzentrieren.
Über Dennis Dahl
Gründer & Geschäftsführer
Wir unterstützen Social Recruiting- und Leadgen-Agenturen dabei, durch ein hochprofessionelles, externes Fulfillment, mehr Umsatz zu machen - bei gleichzeitig weniger Belastung und Stress.
In 2021 habe ich die erste Fulfillment- und Zulieferer-Agentur im deutschsprachigen Raum auf den Markt gebracht. Als externe Marketing-Abteilung haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, Recruiting-Agenturen und Unternehmen gleichermaßen gute Ergebnisse zu ermöglichen.
Mit über 10 Jahren Erfahrung aus dem Marketing in internationalen Großkonzernen kenne ich die Bedürfnisse von Auftraggebern gegenüber Agenturen nur zu gut. Genau diese Erfahrung, kombiniert mit meiner Social Recruiting-Erfahrung, führte zu der Entscheidung, zukünftig meinen vollen Fokus auf den Bereich zu legen, welchen ich nachweislich mit Abstand am besten kann: Unternehmen aus der DACH-Region bei der Suche nach qualifizierten Mitarbeitern erfolgreich zu helfen.
Dennis Dahl
B.A. (Medien- und Kommunikationsmanagement)
Fachwirt für Werbung und Kommunikation (IHK)
Unser Weg zur Zusammenarbeit
1. Du trägst dich für eine kostenlose Fulfillment-Analyse ein.
Klicke hierfür einfach auf den Button und trage dich für eine kostenlose und unverbindliche Fulfillment-Analyse ein.
2. Wir rufen dich an und analysieren deine aktuelle Situation im Fulfillment.
Du erhältst zum vereinbarten Zeitpunkt einen Anruf von uns, um ein paar Details und offene Fragen vorab zu klären.
3. Wir koordinieren gemeinsam die Terminvergabe.
Wenn eine Zusammenarbeit Sinn macht, koordinieren wir gemeinsam den Termin für unser ausführliches Beratungsgespräch.
Pressestimmen:
Kostenlose Fulfillment-Analyse
Dennis Dahl
Gründer & Geschäftsführer
Nimm dir bitte noch einen kurzen Moment Zeit und lies dir den folgenden Text in Ruhe durch.
Wir unterstützen erfolgreiche Social Recruiting Agenturen in der DACH-Region dabei, mehr Umsatz zu machen, bei weniger Stress im Fulfillment und gleichzeitig besseren Kundenergebnissen.
Wenn du daran interessiert bist, mit deiner Agentur langfristig massiv zu wachsen, ohne den Arbeitsaufwand für das Fulfillment deiner Kundenaufträge abwickeln zu müssen, dann bist du bei uns goldrichtig.
Du gewinnst mit uns nicht nur einen kompetenten Partner an deiner Seite, der dir den Rücken frei hält für weiteres Wachstum. Du erhältst zudem einen professionellen Dienstleister, welcher die Qualität und Zufriedenheit deiner Kunden massiv erhöht.
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Häufige Fragen
Warum ein externes Fulfillment?
Durch ein externes Fulfillment gewinnst du freie Kapazitäten und kannst dich auf den Auf- und Ausbau deines Unternehmens fokussieren. So hast du nicht nur die Möglichkeit, mehr Umsatz in der gleichen Zeit zu machen, du steigerst zudem die Zufriedenheit deiner Kunden.
Welche Qualität erwartet mich?
Das Fulfillment abzugeben erfordert ein großes Maß an Vertrauen - dem sind wir uns bewusst. Schließlich sind zufriedene Kunden das A und O, wenn man als Unternehmen wachsen möchte. Du gewinnst mit uns einen professionellen Partner mit jahrelanger Erfahrung, höchster Expertise und unzähligen, glücklichen Kunden.
Welche Erfahrungen habt ihr?
Bis 2022 waren wir selbst als Social Recruiting Agentur aktiv und haben unsere Fähigkeiten über die letzten Jahre perfektioniert. Da wir uns nur noch auf das konzentrieren wollen, was wir nachweislich am besten können, kam die Entscheidung: Wir fokussieren uns ausschließlich auf das Fulfillment. Unsere bisherigen Kunden bestätigen dir gerne unsere Kompetenz.
Was kostet eine Zusammenarbeit?
Bevor wir in konkrete Verhandlungen gehen, ist es uns enorm wichtig, deine Vorstellungen und Wünsche zu erfahren. Zudem bemisst sich der Preis selbstverständlich an der Dauer und dem Umfang einer Zusammenarbeit. Du kannst dir jedoch einer Sache sicher sein: Durch eine Zusammenarbeit mit uns wirst du am Ende mehr Geld auf deinem Konto haben, als ohne uns.
Welche Branchen habt ihr bislang betreut?
Bislang haben wir über 700 Kundenkampagnen betreuen dürfen und dabei ein breites Portfolio an Branchen kennengelernt. Hierzu zählen unter anderem Handwerk, Industrie, Bau, Gastronomie, Hotellerie, Pflege, Friseure, Anlagen- und Maschinenbau, IT, Marketing- und Vetriebsagenturen, Ingenieurbüros, GaLa-Bau, Transport und Spedition. Grundlage für erfolgreiche Kampagnen ist immer ein tiefes Zielgruppenverständnis, was wir kundenindividuell immer aufbauen, bevor wir mit der Kampagnenplanung beginnen.
Betreut ihr nur Recruiting-Agenturen?
Neben Social Recruiting-Agenturen kommen vermehrt auch Full-Service-Werbeagenturen, Personaldienstleister, HR-Experten oder andere Anbieter auf uns zu, welche das Thema Social Recruiting in ihr Portfolio aufnehmen wollen.
Obwohl unser Schwerpunkt auf der Betreuung von Agenturen und Dienstleistern liegt, bieten wir in gewissen Fällen unsere Dienstleistung auch Unternehmen an, die auf der Suche nach eigenen Mitarbeitern sind.
Wo kann ich mir eine Referenz-Kampagne von euch anschauen?
Als Whitelabel-Anbieter arbeiten wir ausschließlich im Namen von Recruiting Agenturen für deren Kunden. In diesem Zusammenhang ist uns Geheimhaltung extrem wichtig, weswegen wir pauschal keine Referenzkampagnen zur Ansicht stellen oder auf Anfrage verschicken.
Du möchtest freigegebene Kampagnen anschauen, um zu sehen, was wir drauf haben? Kein Problem, wir haben eine Auswahl vorbereitet, die wir dir im Beratungsgespräch vorstellen können.
Wieso betreibt ihr nicht selbst eine Recruiting-Agentur?
Ehrliche Antwort? Weil es uns keinen Spaß gemacht hat. Wir interagieren gerne mit Agenturinhabern selbst oder mit Direktkunden, die schon Kunde geworden sind. Fulfillment ist unsere Leidenschaft und diese Leidenschaft wollen wir gerne am Markt bei den Agenturen etablieren, die noch Luft nach oben haben.
Wieso mit euch zusammenarbeiten und keinen eigenen Mitarbeiter anstellen?
Ganz einfach: du hast gerade jetzt einen akuten Bedarf, sonst würdest du unsere Website nicht besuchen. Startest du mit uns, können wir schon in wenigen Tagen mit dem Fulfillment deiner Kundenkampagnen beginnen. Wenn du dich jetzt auf die Suche nach einem Mitarbeiter machst, dauert es mehrere Monate, bis du ihn gefunden, eingestellt und eingearbeitet hast.
Für uns brauchst du auch keinen eigenen Büroarbeitsplatz, wir brauchen kein technisches Equipment von dir und die Verantwortung für einen Dienstleister ist eine ganz andere, als für einen Mitarbeiter.
Nichtsdestotrotz sehen wir uns auch als strategischer Partner unserer Agenturkunden, sodass wir Empfehlungen aussprechen, wenn langfristig ein eigener Mitarbeiter Sinn machen könnte.
Habe ich richtig verstanden, dass ihr den gesamten Fulfillment-Prozess betreut?
Korrekt. Sobald dein Kunde den Vertrag offiziell unterzeichnet hat, übernehmen wir das Onboarding deiner Kunden, erstellen die komplette Recruiting-Kampagne (mitsamt Creatives, Copies, Funnel, Media Buying) und betreuen diese im laufenden Betrieb.
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